Catalogo Servizi

Remote Surveillance

Il servizio assicura il controllo a distanza, in tempo reale, di qualsiasi sistema d'allarme installato. È gestito dalle Centrali Operative di Coopservice attive 24 ore su 24 in dialogo continuo con le postazioni fisse e le pattuglie sul territorio, oltre che con le Forze dell’Ordine e i soccorsi. In caso di allarme, l’operatore di Centrale Operativa, dopo aver verificato l’effettività e l’attualità del segnale, avvia in brevissimo tempo il protocollo di emergenza che può prevedere, in base al tipo di criticità, l'invio di una pattuglia Coopservice, di una squadra di manutenzione, la richiesta di intervento dei Vigili del Fuoco o delle Forze dell’Ordine.

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Obiettivi Principali

  • Intervenire rapidamente in caso di ricezione di allarme provenienti dalla struttura per verificarne la veridicità.;
  • Attivare le necessarie azioni per gestire la situazione di emergenza e coordinare l’intervento fino al ripristino delle condizioni di normalità.;
  • Verificare il funzionamento dei sistemi di collegamento e agire prontamente in caso di anomalia tecnica.;