I risultati di report e indagini sull’Intelligenza Artificiale prodotte a livello europeo e nazionale concordano sulla rilevazione di un mutamento epocale che, tra grandi opportunità e crescenti timori, attende di essere compiuto. Il filo comune che lega le diverse analisi è infatti che lo sviluppo dell’AI procede a grandi passi, ma in modo diseguale, e non ancora nel senso di integrare compiutamente le tecnologie nei processi aziendali, riorientando compiutamente l’organizzazione del lavoro così da generare un reale incremento di produttività. Ecco perché, in questo contesto, assume centralità il reskilling e l’upskilling della forza lavoro, con lo sviluppo di attitudini e competenze che pongano le persone in condizione di utilizzare le applicazioni AI in modo efficace e responsabile. Poiché lo scenario più probabile e comunque da perseguire non è una sostituzione massiva del lavoro umano, bensì una crescente collaborazione tra persone e sistemi intelligenti.